В Zandoria Fomaris мы стремимся сделать использование нашей образовательной платформы удобным, персонализированным и безопасным. Для достижения этой цели мы применяем различные
технологии отслеживания, которые помогают как пользователям, так и нашей команде лучше понимать потребности аудитории. В данном документе мы подробно расскажем о том, какие технологии
используются, как они работают и что это значит для вас.
Технологии отслеживания – это инструменты, которые позволяют собирать информацию о взаимодействиях пользователей с нашей платформой. Они включают в себя файлы cookie, пиксели,
локальное хранилище и другие методы сбора данных. Эти технологии помогают обеспечить стабильную работу сайта, улучшить пользовательский опыт, а также адаптировать контент под ваши
предпочтения.
Необходимое отслеживание для работы сайта
Некоторые технологии отслеживания абсолютно необходимы для базового функционирования платформы. Например, они позволяют вам оставаться авторизованными на протяжении сессии,
сохранять настройки языка или отслеживать прогресс в прохождении курсов. Без этих инструментов наша образовательная платформа не смогла бы полноценно выполнять свои функции.
Представьте, что вы начали курс, но система не запомнила, где вы остановились. Это может быть не только неудобно, но и снизить вашу мотивацию к обучению. Именно поэтому такие
технологии являются неотъемлемой частью нашей работы.
Функциональные технологии для улучшения пользовательского опыта
Помимо базовых механизмов, мы используем инструменты, которые делают ваше взаимодействие с платформой более комфортным. Например, они могут запоминать ваши предпочтения в выборе
курсов или рекомендовать новые программы, основываясь на ваших интересах и прогрессе.
Такие технологии дают возможность персонализировать образовательный контент. К примеру, если вы часто изучаете материалы по программированию, система может предложить вам
дополнительные курсы по смежным темам.
Аналитические технологии для улучшения сервиса
Аналитические инструменты позволяют нам понять, какие функции платформы наиболее востребованы, а какие требуют доработки. Мы изучаем, как вы взаимодействуете с интерфейсом, какие
разделы вызывают затруднения, и что можно улучшить.
Например, если мы видим, что пользователи часто покидают страницу регистрации, это сигнал для нас пересмотреть её дизайн или упростить процесс. Аналитика помогает нам строить
платформу, которая действительно работает для вас.
Целевые технологии и персонализация
Иногда мы используем инструменты для показа персонализированного контента. Это может быть реклама новых курсов или уведомления о скидках, которые соответствуют вашим интересам.
Такие технологии помогают вам получать наиболее релевантную информацию.
Например, если вы заинтересованы в изучении иностранных языков, мы можем предложить вам подборку лучших курсов по этой теме с учётом вашего уровня подготовки.
Польза для пользователей и компании
Все собранные данные используются для создания более качественного образовательного опыта. Вы выигрываете от персонализации и улучшения функциональности, а мы получаем возможность
лучше понимать аудиторию и адаптироваться под её потребности.
Например, данные о популярности курсов помогают нам разрабатывать новые программы, которые соответствуют запросам рынка и ваших индивидуальных ожиданий.
Мы уважаем ваше право на приватность и предоставляем возможность управлять настройками отслеживания. Однако отключение некоторых категорий может ограничить функциональность
платформы. В этом разделе мы расскажем, как управлять настройками и что может измениться, если вы решите отказаться от отслеживания.
Права пользователей
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление или удаление. В соответствии с международными и локальными нормами, такими как GDPR, вы можете запросить информацию о том,
как мы используем ваши данные, и ограничить их обработку.
Для реализации своих прав вы можете обратиться через специальный центр предпочтений или настроить параметры браузера.
Управление настройками в браузерах
В популярных браузерах, таких как Chrome, Firefox, Safari и Edge, вы можете настроить использование файлов cookie. Например, в Chrome это делается через меню "Настройки" →
"Конфиденциальность и безопасность" → "Файлы cookie и другие данные сайтов".
Вы также можете удалить уже сохранённые данные или заблокировать их использование для конкретных сайтов.
Консоль управления предпочтениями
Мы предоставляем встроенные инструменты для управления отслеживанием. Через центр предпочтений вы можете выбрать, какие категории отслеживания хотите разрешить, а какие —
отключить.
Обратите внимание, что отключение некоторых категорий может повлиять на функциональность, например, на сохранение вашего прогресса в курсах.
Последствия отключения
Если вы решите отключить все технологии отслеживания, вы можете столкнуться с ограничениями. Например, платформа не сможет запомнить ваши настройки, и вам придётся вводить их
каждый раз заново.
Кроме того, некоторые функции, такие как персонализированные рекомендации, станут недоступны.
Альтернативные меры защиты
Если вы хотите сохранить приватность, но при этом пользоваться всеми функциями платформы, мы рекомендуем использовать режимы приватного просмотра или расширения для контроля
данных.
Эти инструменты помогут вам минимизировать сбор данных без ущерба для функциональности.
Баланс между приватностью и удобством
Мы понимаем, что каждый пользователь имеет свои предпочтения в отношении приватности. Наша цель — предоставить вам выбор и инструменты для принятия осознанного решения.
Мы советуем внимательно ознакомиться с настройками и выбрать вариант, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.
Мы следуем строгим стандартам обработки данных, включая их хранение, защиту и минимизацию. Например, данные хранятся только на протяжении времени, необходимого для выполнения задач,
после чего они удаляются.
Политика хранения данных
В зависимости от типа данных, срок хранения может варьироваться. Например, информация о вашем прогрессе в курсах сохраняется до тех пор, пока вы пользуетесь платформой.
Меры безопасности
Мы применяем шифрование, многофакторную аутентификацию и регулярный аудит системы, чтобы обеспечить безопасность ваших данных.
Соблюдение законодательства
Наша деятельность полностью соответствует требованиям, установленным GDPR и другими нормами, регулирующими обработку данных в сфере образования.
На нашей платформе интегрированы сторонние сервисы, такие как аналитические инструменты и платформы для обработки платежей. Это позволяет нам улучшать функциональность и предлагать
вам дополнительные возможности.
Мы сотрудничаем только с теми поставщиками, которые соблюдают строгие стандарты защиты данных.