Добро пожаловать на платформу Zandoria Fomaris! Мы понимаем, насколько важна защита вашей личной информации, и стремимся обеспечить прозрачность в вопросах её обработки. В данном документе мы подробно расскажем, какие данные мы собираем, как их используем и какие меры принимаем для их защиты.
Мы собираем как личную, так и не личную информацию, чтобы предоставлять вам качественные образовательные услуги. Эти данные помогают нам улучшать платформу, адаптировать контент под ваши потребности и обеспечивать безопасность работы с нашим сайтом.
Личная информация может включать ваше имя, адрес электронной почты, данные аккаунта и платежные реквизиты, предоставленные вами при регистрации или оплате услуг. Мы также можем собирать не личные данные, такие как технические характеристики вашего устройства, IP-адрес и историю взаимодействий с платформой.
Кроме того, мы используем файлы cookie, формы обратной связи и аналитические инструменты для автоматического сбора информации. Эти механизмы позволяют оценивать, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом, и помогают нам выявлять возможности для его улучшения.
Мы используем вашу информацию исключительно для достижения целей, которые связаны с предоставлением образовательных услуг. Это включает управление вашим аккаунтом, предоставление персонализированного обучения, улучшение платформы и обеспечение её безопасности.
Например, данные о вашем прогрессе на курсе помогают нам предлагать вам подходящие учебные материалы. Аналитическая информация используется для понимания, какие разделы платформы работают лучше, а какие требуют доработки. Кроме того, ваши данные помогают нам предлагать релевантные рекомендации.
Важно отметить, что мы всегда стремимся минимизировать объем собираемой информации. Мы храним данные только в течение необходимого времени и строго в рамках действующего законодательства.
Для обеспечения стабильной работы платформы мы используем услуги сторонних провайдеров, таких как аналитические инструменты, системы управления обучением и платежные процессоры. Эти сервисы могут собирать информацию о пользователях, чтобы предоставлять свои услуги.
Например, аналитические инструменты помогают нам отслеживать посещаемость сайта и понимать, какие материалы наиболее популярны среди пользователей. Платежные системы обеспечивают безопасные транзакции, а системы управления обучением поддерживают структуру курсов и ваше взаимодействие с ними.
Мы выбираем только те инструменты, которые соответствуют нашим стандартам безопасности и требованиям законодательства о защите данных. Однако рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности, чтобы лучше понять, как они управляют вашей информацией.
Мы предпринимаем все необходимые меры для защиты ваших данных. Это включает как технические, так и организационные подходы. Наши серверы защищены современными технологиями шифрования, а доступ к данным строго ограничен.
Регулярные проверки системы безопасности позволяют выявлять и устранять уязвимости. Мы также обучаем наш персонал работе с конфиденциальной информацией, чтобы минимизировать человеческий фактор.
Если же мы обнаружим утечку данных, то предпримем все необходимые действия для её ликвидации и уведомим вас об этом в кратчайшие сроки.
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить ваш опыт на платформе. Они помогают запоминать ваши предпочтения, анализировать активность на сайте и предоставлять вам более релевантный контент. Например, cookie могут запомнить, какие курсы вы уже проходили, чтобы вы могли легко продолжить обучение.
Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере, включая возможность полного их отключения. Однако в таком случае некоторые функции платформы могут работать некорректно.
Мы используем как собственные, так и сторонние cookie. Первые помогают нам улучшать работу сайта, а вторые предоставляют аналитическую информацию и поддерживают работу интегрированных сервисов.
Для некоторых услуг или категорий пользователей могут действовать дополнительные правила. Например, для несовершеннолетних пользователей мы соблюдаем более строгие стандарты обработки данных в соответствии с законодательством. Если вы участвуете в специализированных программах, вам могут быть предложены дополнительные условия конфиденциальности.
Мы всегда уведомляем наших пользователей о таких изменениях или дополнительных положениях, чтобы обеспечить прозрачность и понимание.
Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой ваших данных, вы можете обратиться в нашу службу поддержки. Мы готовы ответить на ваши запросы и помочь разобраться в любых аспектах, связанных с конфиденциальностью.
Задавая вопросы, вы помогаете нам становиться лучше и создавать более безопасную среду для всех пользователей платформы.